Політика конфіденційності
Ця сторінка пояснює, які ваші дані збирає цей сайт, навіщо, де вони зберігаються і як їх видалити. Коротко: ми беремо те, що ви написали у формі заявки та в анкеті перед зйомкою, використовуємо це тільки щоб підготувати і провести вашу зйомку, нікому не продаємо і не показуємо вам рекламу.
1. Хто відповідає за ваші дані
Дані, які ви залишаєте на цьому сайті, збирає та використовує Viktoriia Romanenko (фізична особа) — далі «Фотограф». Саме Фотограф вирішує, навіщо і як обробляються ваші дані: у термінах законодавства це володілець персональних даних (за GDPR — контролер).
Сайт працює на платформі Litecta, якою керує LEARNING HORIZONS HUB LLC, 7 Navy Pier Ct, Unit 5066, Staten Island, NY 10304, USA. Платформа надає Фотографу технічну можливість зберігати дані й діє лише за його вказівками: це розпорядник (за GDPR — процесор). Платформа не використовує ваші дані у власних цілях.
З будь-яким питанням про ваші дані пишіть Фотографу: через форму заявки на цьому сайті. Питання до платформи — privacy@litecta.com.
2. Які дані ми збираємо
Те, що ви пишете самі. Коли ви надсилаєте форму заявки, ми отримуємо ваше імʼя, спосіб звʼязку (телефон, пошта або нік у месенджері — те, що ви вказали) і текст вашого повідомлення. Форма не має обовʼязкових полів понад ці — усе інше ви розповідаєте вже у розмові, за власним бажанням.
Те, що ви пишете в анкеті перед зйомкою. Якщо Фотограф надіслав вам особисте посилання на сторінку вашої зйомки, там може бути коротка анкета: хто буде на зйомці, для чого вам ці фото, який настрій хочеться, де і коли зручно, що плануєте вдягнути, приклади, які вам подобаються, і те, що ви вважаєте за потрібне додати. Усі відповіді ви пишете самі й лише ті, які захочете. Їх бачить Фотограф, який проводить цю зйомку, і більше ніхто. Ви можете повернутися за тим самим посиланням і змінити написане будь-коли, поки посилання діє.
Коли анкета зачіпає чутливе. Деякі зйомки за своєю суттю говорять про здоровʼя або про дітей: вагітність і строк, вік новонародженого, самопочуття, обмеження в русі, алергія на реквізит, імена й вік дітей. За законом це особлива категорія даних (стаття 9 GDPR), і ми поводимось із нею інакше, ніж із рештою. Жодне поле анкети такого не вимагає: ви пишете про це, тільки якщо самі вважаєте за потрібне, і рівно стільки, скільки вважаєте за потрібне. Підстава — ваша окрема чітко висловлена згода (стаття 9(2)(a) GDPR), яку ви даєте позначкою перед тим, як надіслати анкету. Ці відповіді бачить лише Фотограф, який проводить зйомку. Видалити їх можна будь-коли: своїми руками за тим самим посиланням або одним листом Фотографу.
Те, що про вас записує Фотограф. Частину даних вносите не ви, а Фотограф: він може записати ваше імʼя, контакт і домовленості після телефонної розмови чи повідомлення в месенджері, додати дату й місце зйомки, суму та статус оплати, свої робочі нотатки. Джерело таких даних — ваше спілкування з Фотографом або відкриті контакти вашого закладу чи компанії, якщо ми зверталися до вас у робочих справах. Ви маєте право дізнатися, що саме там записано, і попросити виправити чи видалити — розділ 8.
Те, що надсилає ваш браузер. Разом із заявкою автоматично зберігається IP-адреса, назва браузера й операційної системи (User-Agent), сторінка, з якої ви надіслали заявку, та сторінка, з якої ви на неї перейшли, а також дата й час. Це потрібно з однієї причини: захистити форму від автоматичних розсилок і спаму. Ми не використовуємо ці дані, щоб вас ідентифікувати чи відстежувати між сайтами.
Чого ми не збираємо. Ми не просимо і не зберігаємо дані платіжних карток, паспортні дані, релігійні чи політичні погляди, біометричні дані для розпізнавання особи та дані про судимість. Про здоровʼя ми не питаємо окремими полями і не робимо з нього жодних висновків: воно зʼявляється у нас тільки тоді, коли ви самі описали щось про свою зйомку в анкеті. Форма заявки для цього не призначена — чутливе краще лишити для розмови.
3. Навіщо нам ці дані
Єдина мета — звʼязатися з вами у відповідь на вашу заявку, обговорити зйомку, погодити дату, обсяг і вартість, а потім виконати домовлене. Відповіді з анкети потрібні рівно для того, щоб підготувати саме вашу зйомку: підібрати світло, локацію, темп і реквізит під те, що ви описали. Ми не використовуємо ваші дані для реклами, не будуємо профілі, не приймаємо жодних рішень щодо вас автоматично і не передаємо ваші контакти третім особам для їхніх маркетингових цілей.
4. На якій підставі ми це робимо
Підстава — ваша згода, яку ви даєте, коли ставите позначку під формою і надсилаєте заявку (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»; для відвідувачів з Європейського Союзу — стаття 6(1)(a) GDPR). Якщо після заявки ми переходимо до домовленості про зйомку, обробка ваших контактів також потрібна для виконання договору між нами (стаття 6(1)(b) GDPR).
Якщо в анкеті ви написали щось про здоровʼя або про дитину, підстава саме для цих відповідей — ваша окрема чітко висловлена згода (стаття 9(2)(a) GDPR). Тому анкета й не надсилається, поки ви не поставите позначку.
Разом зі згодою ми зберігаємо дату й час, IP-адресу, назву браузера та позначку редакції цього документа, яку вам показували. Це потрібно рівно для того, щоб і через рік можна було сказати, з яким саме текстом ви погодились. Це запис про згоду, а не електронний підпис.
Згоду можна відкликати будь-коли — просто напишіть про це. Відкликання не робить незаконним те, що вже було зроблено до нього.
5. Скільки ми зберігаємо дані
- Заявки, за якими не було співпраці, — до 12 місяців, потім видаляються.
- Дані клієнтів, з якими була зйомка, — до 3 років після останньої співпраці: цей строк потрібен, щоб можна було вирішити можливі суперечки щодо виконаних робіт.
- Відповіді з анкети перед зйомкою — разом із даними тієї зйомки; якщо зйомка так і не відбулась, вони видаляються разом із заявкою.
- Технічні записи (IP, User-Agent) — до 12 місяців разом із заявкою.
Ви можете попросити видалити свої дані раніше — див. розділ 8.
6. Де фізично зберігаються дані та хто має до них доступ
Сайт і база даних розміщені в Європейському Союзі:
- Сервер сайту — Hetzner Online GmbH, Фалькенштайн, Німеччина.
- База даних — Supabase (AWS eu-central-1), Франкфурт-на-Майні, Німеччина.
Доступ до ваших заявок має Фотограф (через власний кабінет) і технічний персонал платформи Litecta — виключно для підтримки та усунення несправностей. Компанія, що керує платформою, зареєстрована у США, тому в окремих випадках технічного супроводу доступ до даних може відбуватися зі США. Ми не передаємо ваші дані державним органам інших країн, крім випадків, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо ваші дані. Єдині сторонні компанії, залучені до обробки, — це названі вище постачальники хостингу, які діють за договором і не мають права використовувати дані у власних цілях.
7. Куки, аналітика й реклама
На цьому сайті немає лічильників аналітики, рекламних пікселів, трекерів соцмереж і рекламних куків. Ми не встановлюємо у ваш браузер жодних файлів для стеження, тому ви й не бачите тут набридливого банера про куки — його просто нема про що показувати.
Технічні куки використовуються лише в закритому кабінеті Фотографа — щоб він залишався в системі після входу. Вас як відвідувача сайту це не стосується.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, і отримати їхню копію;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних («право бути забутим»);
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- відкликати згоду в будь-який момент;
- отримати свої дані у зручному для читання форматі, щоб передати їх іншому.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть Фотографу через форму на сайті. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів. Плати за це не беремо.
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду. Відвідувачі з країн Європейського Союзу можуть звернутися до наглядового органу із захисту даних у своїй країні.
9. Діти
Сайт не призначений для дітей до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані напряму. Якщо зйомка стосується дитини, заявку й анкету заповнює один із батьків або інший законний представник — він і вирішує, що саме написати про дитину і скільки. Імʼя та вік дитини потрапляють до нас лише в тому обсязі, у якому їх вніс дорослий. Якщо ви вважаєте, що дитина залишила тут свої дані самостійно, — напишіть нам, і ми їх видалимо.
10. Безпека
Сайт працює через захищене зʼєднання (HTTPS), доступ до бази даних обмежений на рівні кожного облікового запису, паролі зберігаються у зашифрованому вигляді. Водночас чесно скажемо: жодна система в інтернеті не дає стовідсоткової гарантії. Якщо станеться витік, що загрожує вашим правам, ми повідомимо про це вас і Уповноваженого ВР з прав людини у строки, передбачені законом.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цей документ — наприклад, якщо змінюється спосіб роботи сайту. Актуальна версія завжди на цій сторінці, а її дата вказана внизу. Про суттєві зміни ми повідомимо тих, чиї дані на той момент зберігаються.
Редакція від 2026-08-20.